【整理】日本寄物櫃資訊、「空手觀光」行李直送旅館服務設施整理 @ Megumi的日本旅人塾

伴隨著自助旅行者的增加，寄物的需求也越來越高，相信不少熱愛自助旅行的旅人們，都有此類需求吧？

由於最近正好有幾位讀者詢問到行李箱與寄物櫃的尺寸對應、設置在哪裡的問題，Megumi簡單把中型至超大型的尺寸整理給有需要的旅人參考。

此外，這兩年日本為了提升觀光客的旅行便利度，也推出了一個觀光客一定要知道的好康服務～「手ぶら観光」（空手觀光），這項由國土交通省推動的觀光服務戰略，可是在「當日」就為您把行李配送到旅館，好讓您可以自由自在地享受「兩手空空」的瀟灑旅行！一起來瞧瞧目前配合實施的各縣市相關情報。

寄物櫃在哪裡？怎麼找起？
一般來說，多設置在電梯上下方、改札口內外、重要通道附近，以方便設施的使用者利用。但，也有看過因為缺乏空間而設置在廁所走道上、哪裡有畸零角落就往哪裡放的例子，成為一種氛圍還頗微妙的空間。

近年，日本各地為了推動觀光，不少沒有設置寄物櫃或寄物櫃量少的車站，開始由觀光協會進駐到車站設施內或建築外，提供觀光諮詢及寄物的統整性服務，為的說穿了莫過於使旅人延長旅遊停留、消費時間，都可說是旅人的一大福音。（想起幾年前自己跑去取材時還曾跑進觀光協會去「求救」，現在積極推動的觀光立國戰略，真的讓旅人便利很多啊！）

要知道寄物櫃的設置位置在哪，最簡單的查詢方式就是直接查詢該車站車站的平面圖，從各公司官網都可以連結到主要車站的平面圖。
以JR東日本為例，可以連結官網內的子頁面「駅構内図のある駅」（有車站平面圖的車站），點入車站第一個字的拼音查詢即可連結到該車站的平面圖，例如以下的池袋車站。其他各家介面如下～

JR北海道，由交通公司官網子頁面「JR北海道主要駅一覧」點選站名，然後連結「駅構内図」查詢。
JR西日本，由交通公司官網子頁面「駅情報・路線図」輸入車站的日文名稱即可查詢。
JR東海，由交通公司官網子頁面「JR東海の主な駅」（東海主要車站）輸入車站日文名稱。
JR四國，由交通公司官網子頁面「四国の主要駅」從路線圖或車站名稱點入連結，即可查詢。
JR九州，由交通公司官網子頁面「駅情報」介面往下拉，進入各縣連結或輸入站名查詢。

事先閱讀頭尾兩日利用的站內平面圖，有助於判斷何處有電梯、手扶梯，
可以避免發生扛箱子走樓梯的慘事（黃色樓梯符號就是電梯）
△此為JR東日本池袋車站平面圖

鑰匙圖案即為寄物櫃所在位置（此為JR東日本池袋車站平面圖）

各交通公司的平面圖繪製方式略有不同，JR東海是立體化
（橘色表示東海道本線月台、藍色表示新幹線月台、茶色表示一樓地板）
△JR東海靜岡車站平面圖

寄物櫃的標記也略有不同，JR東海是櫃子加上鑰匙符號

一般銅板型寄物櫃尺寸是差不多的，差別只在於付款方式
（此為JR濱松駅、濱松巴士站、遠鐵百貨店間地下通道的寄物櫃，由百貨店管理）

由於寄物櫃難免發生失竊事件，貴重物品請勿寄放
（△此為八尾車站內寄物櫃）

知道設置位置之後，您還必須知道數量！
目前主要有兩個網站有提供此資訊，各為「全國寄物櫃檢索」 http://www.coinlocker-navi.com/ (有各設置點地圖，以JR的主要車站為主）、「全國寄物櫃攝影」 http://locker1.exblog.jp/ （有尺寸與數量，車站數量較多），您可在查詢之後，確認數量及判斷是否適合寄行李箱在該車站，如果只有1個、2個中型或以上的寄物櫃，可能就要衡量一下是否要寄放在該站，或要採取其他應變方式，例如寄在周邊大站、可寄物的觀光案內所（不是所有觀光案內所都提供寄物喔！）、車站附近有無其他商業設施提供大型寄物櫃等等。

但要補充一點，和所有車站並非都有平面圖一樣，也並非所有車站都會列出寄物櫃的統計資料，主要仍以有停靠新幹線的為主，如果是非JR交通系統、非主要車站仍有可能查詢不到相關資料，如為地方鐵道公司則建議由各地方鐵道公司官網查詢或去信詢問。

全國寄物櫃檢索網站，僅需由首頁按下所在縣市

例如點選靜岡縣→靜岡駅，就會出現車站及共構與周邊百貨店的6處寄物櫃

全國寄物櫃攝影網站，同樣由首頁連結各縣市

同樣的靜岡縣查詢結果有23筆

網站會寫上設置位置、路線走法，例如：在來線（地方交通線）改札口出去後左轉即達，以及寄物櫃數量

多大的寄物櫃，可以塞進我的行李箱？可以寄放多久？
寄物櫃大致分為小、中、大、特大四種，以下僅為行李箱主要需要的3種說明：

【中型寄物櫃】
尺寸：①H55×W34×D57、②H55×W35.5×D57.5cm
箱型：登機箱尺寸，不含把手及輪高約為20吋~21吋
料金：400円

【大型寄物櫃】
尺寸：①H84×W34×D57、②H88×W35.5×D57.5cm
箱型：登機需托運尺寸，不含把手及輪高約為22吋～31吋
料金：500円

【超大型寄物櫃】
尺寸：①H103×W34×D57cm、②H115.3×W35.5×D57.5cm
箱型：特殊規格行李箱、大型登山包等特殊規格，例如正方形行李箱
料金：600円

一般來說，JR系統（改札口內）的寄物櫃，多為配合首發至終電班車時間，開放通道口則不限，但因應各站及性質不同也各有規定，以現場公告為準。在您旅程移動中的寄物如需多日，請留意一般通常以三日為一次使用上限，但各站與各系統也各有不同規定，以現場公告為準。如超過寄放期限三日以上可能會被收回，請在一個月內向管理單位取回。

品川駅改札口內的西瓜卡寄物櫃專用查詢面板

指定所要的類型，面板會告訴您哪裡還有空格可用（右邊的中央F）

因為是最後一個大型寄物櫃，幸運的快點把行李箱放進櫃裡

以西瓜卡感應後即可拿到電腦吐出的利用證明，建議用手機先拍起來以免弄丟
（品川駅發行的寄物櫃利用證明書）

（福岡駅發行的寄物櫃利用證明書）

取回時只需感應卡片→輸入密碼（按下確定）→取出行李

其他
1.忘記密碼：請與管理單位或站方聯繫，現場的櫃子附近一定都有貼公告，請直接聯絡。
2.在您完成寄物時，請務必做「用手機存檔」的動作，拍下3項重要資料：1.位置與編號（避免自己忘記櫃子所在位置）、2.利用證明書（萬一弄丟證明書還可以確保能輸入密碼）、3.拍下管理單位資料（在櫃子附近或者正面一定會貼）。
3.寄物尺寸：本文為一般的參考尺寸，若您的行李箱是加寬型、可加寬型，則請自行計算加寬後的行李箱厚度。例如，箱子是21或31吋（31吋加寬前為31cm，加寬後至少35以上），加寬後就可能塞不進該型置物櫃，請鄉親要留意。
4.刷卡寄物：如果是在JR東日本使用Suica、Pasmo、JR西日本使用Icoca、Pitapa等電子錢包刷卡感應寄物，取物時只需在操作面版選擇取回行李選項，再感應卡片就會自動彈開櫃門。這部份需留意，由於電腦有記載刷卡卡號，請用同一張電子卡感應後，輸入密碼取回寄物。
5.部份車站則會在車站附設的觀光協會服務櫃臺提供寄物服務，但若使用此類寄物服務的旅人請留意，寄物時要詢問觀光協會的最後取回時間，請務必在觀光協會下班前回到車站取回您的箱子！
6.貴重物品：請不要將護照、電腦、相機、名品（例如名錶）等貴重物品放在寄物櫃內，以免遺失。

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另外，日本目前也積極推動「手ぶら観光」（空手觀光）。

空手觀光，是為了提供觀光客可以不用拖著行李箱旅行的新型宅配服務，這兩年陸續在日本持續推動中。
這項宅配服務，主要設置於機場（中部空港、成田空港等）、車站（伊勢市、廣島縣等），旅人可以一早在設施托運行李箱到當晚住宿旅館，晚間只需直接入住就可以，也是自助旅行者可以多加利用的方式！

配送服務的範圍、配送物體大小規定等，約末長寬高加總150~160cm以下、20~25kg以下均可利用，一般若您的箱子可以塞進中型寄物櫃的話，大致都可以利用本項服務，價格依照各縣市地理區域大小而由一趟500~1,000円不等。相關規範，可請參考各設施。以下為2015年12月底止，有提供本服務的18處機場、縣市、車站基本配送資料，細節請連結各設施網頁。

日本全國各地已經陸續推出配送行李箱到旅館的服務

【北海道】
①網頁：http://goo.gl/BTdDHS
②概述：由函館空港收件，配送至函館空港～函館山範圍間的旅館

【成田空港‧羽田空港】
①網頁：https://goo.gl/48q91g
②概述：由各航廈負責窗口收件後，送到指定地點

【東京】
⊙新宿
①網頁：http://goo.gl/JQSQKW
②概述：可寄物也可配送至羽田空港、成田空港、東京二十三區內的旅館
⊙宅急便
①網頁：http://goo.gl/LuAmsY
②概述：可由佐川宅急便各服務窗口（如晴空塔、東京駅、淺草雷門）配送至旅館，也可由各旅館配送至東京駅的佐川服務窗口

【神奈川】
①網頁：http://goo.gl/ni96Xg
②概述：橫濱有三處，分別是新橫濱駅（新橫濱駅觀光案内所）、櫻木町駅（櫻木町駅觀光案内所）、パシフィコロジスティクスセンター（櫻木町駅徒歩12分鐘距離）；12點前收件可送川崎市與橫濱市、10點前收件可送茨栃群埼千葉東神山等8縣1都

【新潟】
①網頁：https://goo.gl/usgFb1
②概述：JR新潟駅（新潟駅南口観光案内センター）收件，配送至市內旅館

【長野】
①網頁：http://goo.gl/P02b6D
②概述：長野駅（MIDORI長野駅センター，長野駅的MIDORI內2樓信州土産参道ORAHO內），可中文對應；收件後配送至長野市內旅館、山之内町内旅館

【岐阜】
①網頁：http://goo.gl/zDNr2b
②概述：中津川市観光センター（中津川市觀光中心）內收件，配送至馬籠地區旅館（雙向可送）

【富山】
①網頁：http://goo.gl/59hXTH
②概述：富山駅、黒部宇奈月温泉駅收件後，配送至市內或黒部宇奈月溫泉區內旅館

【石川】
①網頁：http://goo.gl/obqn98
②概述：金澤駅（石川県金沢観光情報センター）收件，配送至山代溫泉區內旅館

【京都】
⊙京都塔
①網頁：http://goo.gl/Wk25sC
②概述：くろねこ京案内（京都塔３樓由JTB西日本與京阪電鐵共同經營的案内所）收件，配送至京都市內
⊙嵐電嵐山駅
①網頁：http://goo.gl/JSKmwJ
②概述：嵐電嵐山駅センター（嵐電嵐山站中心）收件，配送至周邊區域

【大阪】
⊙難波
①網頁：http://goo.gl/5XZSMt
②概述：於難波駅內的「クロネコヤマトO-CATセンター」收件，配送至京阪奈和兵六縣，可中文對應
⊙大丸心齋橋
①網頁：http://goo.gl/FEXV5U
②概述：於設置於大丸百貨心齋橋南館二樓的「Kansai Tourist Information Center（關西旅遊情報中心）」收件，配送至大阪市內，可中文對應

【中部空港】
①網頁：http://goo.gl/vJDHKU
②概述：機場內的「Tourist Information ＆ Service」收件，配送至周邊的愛岐三三縣，可中文對應

【三重】
①網頁：http://goo.gl/gTyIYl
②概述：於宇治山田駅（站內）、伊勢市駅（站前）觀光案內所收件，配送至伊勢市、鳥羽市、志摩市

【岡山】
①網頁：http://goo.gl/9qK1SB
②概述：岡山駅收件後，配送至岡山市、倉敷市內旅館

【廣島】
⊙廣島市
①網頁：https://goo.gl/ARUKUY
②概述：廣島駅收件後，送至廣島市內旅館
⊙尾道市
①網頁：http://goo.gl/vxuvjB
②概述：尾道駅（尾道手荷物預り所）收件，配送至尾道市內旅館

【山口】
⊙新山口
①網頁：http://goo.gl/ywNmtJ
②概述：新山口駅收件，配送至湯田溫泉區內旅館
⊙東荻
①網頁：http://goo.gl/gPrqxn
②概述：東萩駅收件後，送到荻市內旅館

【長崎】
①網頁：http://goo.gl/R31Uqr
②概述：長崎駅（綜合觀光案內所）收件，配送至市內旅館

其他：
1.各配合單位可能有不同規範，請在配送前務必詢問，例如限定配送範圍、部份有限制配送旅館。
2.如果您打算前往旅行的地點，並沒有提供宅配服務，就利用對旅人來說最便利的便利商店宅配「黑貓宅急便」的服務吧！和台灣一樣，填單之後就會幫您配送，但指定要當天到的費佣會比較昂貴，請要有心理準備（大範圍移動的地區也不一定可以當天到，請先詢問確認）